Teamlead HR Services

Ben jij een ervaren en gedreven HR-professional met leiderschapskwaliteiten? De Technische Universiteit Eindhoven zoekt een enthousiaste Teamlead HR Services die het voortouw neemt in het leveren van betrouwbare operationele HR-diensten. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het leiden van een gemotiveerd team van HR Services collega’s en het vormgeven van de standaardisatie en verbetering van de operationele HR-performance. 

Functieomschrijving

De HRM organisatie kiest voor verdere professionalisering van haar dienstverlening. Uniformering van processen en standaardisatie van dienstverlening van de HR Services teams zijn daar een belangrijk onderdeel van. Als Teamlead HR Services stap je in een organisatie die volop in beweging is*.

Wat zijn concreet jouw werkzaamheden? 

• Directe dagelijkse aansturing van de HR Services collega’s die verantwoordelijk zijn voor de operationele en administratieve HR-processen, zodat voldaan wordt aan het behalen van de afgesproken dienstverlening. Als proces eigenaar voor de administratieve processen werk je structureel aan de implementatie van procesverbeteringen en -harmonisaties. Dit doe je uiteraard samen met de medewerkers in je team 
• Teamgericht leiderschap: ontwikkelen en optimaliseren van het HR Services team en het verder ontwikkelen van medewerkers op basis van individuele wensen en behoeften, 
• Verantwoordelijkheid voor een correcte uitvoer van de operationele en administratieve HR-processen;  je bent aanspreekpunt vanuit HR Services collega’s bij escalaties en complexere vraagstukken; 
• Je creëert een intensieve samenwerking in de HRM-keten met collega’s van de diverse andere HRM teams en andere diensten zoals IT en Finance. Hierin ben je een verbindende schakel die data gedreven de HR dienstverlening verder weet te professionaliseren. 
• Samen met het Hoofd HR Operations en de Teamleads werk je aan de opdracht om de operationele HR services zo efficiënt mogelijk in te richten waarbij je de klantvriendelijkheid en toegankelijkheid uiteraard niet uit het oog verliest.

Functie-eisen

• Een afgeronde relevante HBO/WO Bachelor-opleiding ; 
• Je hebt ervaring opgedaan als leidinggevende in een HR Operations omgeving; 
• Ervaring in het signaleren en implementeren van (bedrijfsvoerings-)procesverbeteringen; je bent bekend met de Lean / Agile principes en hebt bij voorkeur een Lean Green Belt of vergelijkbare opleiding gevolgd 
• Ruime kennis van, en ervaring in HRM en bijbehorende wet- en regelgeving; 
• Ruime kennis over, en ervaring in het gebruik en toepassen van HR-informatiesystemen,  en het verbeteren en digitaliseren van HR-processen; Je hebt ervaring met AFAS en bij voorkeur ook met Topdesk en kent de (on-)mogelijkheden van het systeem. 
• De volgende eigenschappen zijn herkenbaar voor jou als professional: verbindende people manager, stressbestendig, daadkrachtig, gevoel voor wisselende complexe interne belangen. Je bent in staat om (grotere) teams door een verandering heen te loodsen 
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels 

Arbeidsvoorwaarden

Een boeiende positie binnen een internationale en tegelijkertijd persoonlijke universiteit. Je zit midden tussen de studenten, op een groene campus op loopafstand van het centraal station. Naast mooie architectuur, vind je er gevarieerde werkplekken en uitstekende sportfaciliteiten. Daarnaast bieden we jou: 

• Een maandsalaris van minimaal € 5.495,- tot maximaal € 7.056,- ,- bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van jouw kennis en ervaring (schaal 12 CAO Nederlandse Universiteiten). 
• We hebben aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals 41 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, 8% vakantiegeld, 8,3% eindejaarsuitkering (13e maand), een ruime werkgeversbijdrage aan de ABP-pensioenregeling, een keuzemodel arbeidsvoorwaarden, kinderopvang op de campus én we bieden je uitstekende sportfaciliteiten. Voor meer informatie, zie ook: Arbeidsvoorwaarden TU/e; 
• Een gunstige regeling voor extra verlofdagen of een sabbatical. 
• Werktijden in overleg voor een optimale werk-privé balans. 
• Ruimte voor jouw talent met doorgroeikansen en uitstekende ontwikkelmogelijkheden, zoals mentoring, workshops en coaching. 
• Deels betaald ouderschapsverlof en een vergoeding voor reiskosten woon-werkverkeer, thuiswerken en internet. 

Informatie & sollicitatie

Informatie over de TU/e: 
De TU/e is een internationaal vooraanstaande universiteit die ingenieurs van de toekomst opleidt en de grenzen van wetenschap en technologie verlegt voor een betere wereld. Op de levendige en inspirerende campus werkt en studeert een internationale community van bijna 7000 medewerkers en 13.000 studenten. 

HRM organisatie: 
De dienst Human Resources Management (HRM) heeft ruim 110 collega’s en bestaat uit drie afdelingen: HR Business, HR Operations en HR Development. De teams van HR Business richten zich op de ondersteuning van people management in de faculteiten en diensten specifiek door HR-advisering en recruitment. De teams van HR Development richten zich op beleidsvorming, ondersteuning van staff development en projectmanagement. Binnen de afdeling HR Operations zijn naast het HR Services team de volgende vier andere teams werkzaam: Payroll Administration, Staff Immigration (werkzaamheden m.b.t. immigratieprocedures),  Compliance, Compensation and Benefits, en Occupational Health, Safety, Environment & Radiation Protection. 

HR-Services: 
Het team van HR Services verzorgt alle operationele HR-dienstverlening en -administratie voor meer dan 7.000 medewerkers binnen de organisatie. Dit omvat de volledige administratie van in-, door- en uitstroom van de (internationale) medewerkers van de TU/e, het informeren van medewerkers en leidinggevenden over geldende wet- en regelgeving en geldende arbeidsvoorwaarden, en het zorgdragen voor de eventueel bijbehorende administratie. Het team bestaat uit 25 enthousiaste service collega’s die werkzaam zijn in de diverse faculteiten en diensten. 

*SQUAD (Support QUAlity Drive) is een TU/e breed programma gericht op de kwaliteit van de interne dienstverlening. Alle ondersteunende diensten doorlopen het programma en stappen op verschillende momenten in. HRM is in april 2022 gestart samen met de dienst Finance & Control. Op dit moment zitten we in de implementatiefase. De implementatie omvat een meerjarig veranderprogramma en daarin is een belangrijke rol weggelegd voor initiatieven gerelateerd aan ‘de basis op orde’, meer efficiency door uniformering van processen en standaardisatie van dienstverlening. 

Informatie over de functie: 
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Rob van der Linden, recruiter; r.m.e.v.d.Linden@tue.nl (recruiter) of via 0639582273. 

Sollicitatie: 
Ben je geïnteresseerd? Via de solliciteer-knop ontvangen we graag je CV en brief met motivatie en omschrijving van je kwalificaties. 

De screening van kandidaten begint zodra de sollicitaties zijn ontvangen en gaat door totdat de vacature is ingevuld. Indien van toepassing, krijgen interne kandidaten bij gelijke geschiktheid voorrang op externe kandidaten. Een assessment behoort tot de mogelijkheden. 

De benoemde functie-eisen geven een richting van het profiel dat wij zoeken voor deze functie. Voldoe je niet aan alle eisen, maar denk je wel dat dit de functie voor jou is? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren. 

We kijken uit naar je sollicitatie!